Ouvimos muito que TI é tecnologia. Certamente, essa máxima tem seu pacote de verdade. Nós, da Humanit, também acreditamos nisso, mas, acreditamos também, que é a melhor condição do ser humano que torna essa crença viável. Apresentamos para você, um programa de TI humano, montado sob medida, de acordo com suas necessidades, sem deixar a tecnologia de lado, mas que temos certeza de que simplificará em muito a vida dos responsáveis pela TI de sua empresa. Isso porque acreditamos que as habilidades técnicas estão a serviço das habilidades humanas. Siga abaixo.

Segurança

Acessibilidade Externa (de dentro para fora e vice-versa): Muitos problemas ocorrem oriundos de falhas de links e ações de vírus. Você está seguro de que quando precisar, a internet estará disponível?

Acessibilidade interna e armazenamento: Você já precisou de um arquivo que deveria estar disponível na rede e não o encontrou? Sua empresa sente-se segura quanto à disponibilidade das informações?

Comunicação

Quanto tempo você perde fazendo as contas dos gastos com telefonia?
Seus planos de celular e telefonia fixa estão adequados ao seu negócio?
Você está seguro de que sua área/empresa paga exatamente o que gasta com telefonia?

Performance

Você está contente com os tempos de resposta de seu computador, após efetuar comandos?
E os e-mails, estão indo e vindo no tempo de sua necessidade?

Atendimento ao Usuário

Você sabe o tempo de parada mensal dos usuários de computador da sua empresa, devido à falhas? Sabe quanto isso custa? Você tem planos de educação para melhoria da utilização pelos usuários dos recursos de TI de sua empresa?

Gestão de Contratos de
Tecnologia da Informação

Já aconteceu de você ficar esperando pelo técnico de algum tipo de manutenção (telefonia, links, micros, impressoras, etc) e, ao final do atendimento, perceber que não tem certeza se foi atendido ou enganado?

Legalidade

Você tem certeza de que não corre riscos quanto à legalidade de seus softwares?
Você sabe exatamente o que tem instalado e qual o seu real parque de máquinas?

Continuidade

Seu computador (impressora, servidor) quebrou. Quanto tempo demora para o conserto ou reposição?
Esse tempo atrapalha seu negócio? Você, quando vai comprar computadores, sente-se seguro de que está fazendo o melhor negócio? Já pensou em outsourcing?